中国人保归母净利润同比增长7.8% 管理层回应数字化、养老等问题

21世纪经济报道 李致鸿 北京报道 3月28日，中国中国人民保险集团股份有限公司发布公司 2021年度业绩。人保润同

2021年，归母实现保险业务收入5854 亿元，净利同比增长 3.9%。比增实现归母净利润216亿元，长管同比增长7.8%。理层老归母净资产达2191亿元，回应化养较年初增长 8.4%。数字

车险承保盈利持续优于行业，问题综合成本率97.3%；非车险快速发展，中国保费收入同比增长16.1%。人保润同年末人身险内含价值达1276亿元，归母较年初上升8.8%。净利

促使科技体系真正成为核心竞争力和基本生产力

对于中国人保集团在数字化转型上的比增进展，中国人保副总裁、人保财险总裁于泽在回答21世纪经济报道记者提问时表示，一是加快科技改革建设步伐，夯实科技基础。集团组建研发中心、数据中心和共享中心，成立人保科技公司，推动统一的技术架构体系、数据治理体系、基础设施体系和科技人才队伍建设，持续提高网络安全水平，构建先进技术生态，奠定坚实科技基础。

二是推动重点应用系统建设，强化科技支撑。集团积极推动架构优化和应用创新，开展核心系统优化升级，加强应用系统建设，有力支持主业公司改革转型，并针对痛点问题开展各类系统改造，持续提升科技支撑能力。

三是培育智能先进服务能力，赋能业务发展。集团持续优化用户触面运营，为各级机构线上化发展转型赋能，并加强各类智能技术应用，构建场景丰富的车生活服务生态圈体系，全面改善客户体验，不断增强市场拓展能力。

2022年，集团将加快《集团“十四五”信息化建设规划》落地实施工作，持续深化科技改革，加强科技建设，强化科技赋能，促使科技体系真正成为新时期集团发展的核心竞争力和基本生产力。

一是在用户接触层，不断完善个人、企业、政府、员工和营销员4类用户触面建设，着力构筑行业领先的数字化服务能力；

二是在应用系统层，加快保险核心、投资管理、风险管理、数据应用、综合管理5大应用领域系统建设，提供高质量的科技运营服务；

三是在技术平台层，由统一开发平台、统一技术平台、统一数据平台和统一智能平台带动形成4项核心能力，打造自主可控、稳定安全、技术领先的技术生态体系；

四是在基础设施层，推动多地多中心、骨干环网、运维体系、安全体系4大基础体系建设，全力构建一体化基础设施；

五是在治理体系方面，在集团信息化建设委员会的领导下，形成人保科技和人保金服公司化运作的两轮体制驱动，发挥对集团科技体系的带动作用，为卓越保险战略实施提供有力支撑。

龙头险企和专业养老险公司迎来更大发展机遇

对于人第三支柱养老业务开展情况及这类新业务的发展空间，人保寿险副总裁（主持工作）王文表示，发展第三支柱养老业务，是商业保险公司义不容辞的责任。“服务健康养老”是人保集团卓越保险战略提出的六大服务战略之一。人保寿险自2016年开展住房反向抵押养老保险试点，目前已在29个城市开展业务；2018年，参与了个人税延商业养老保险试点；2021年，成为银保监会首批专属商业养老保险试点机构。

王文介绍，自公司专属养老试点启动销售至今年3月末，人保寿险福寿年年专属商业养老保险产品累计保费收入1.2亿元，覆盖保障人群近7万人次，其中网约车司机等新业态灵活就业人员参保人数1.5万人。

当前我国社会保障体系亟需加快发展第三支柱养老业务。据有关资料显示，目前我国养老保障体系三支柱比例不平衡，第一支柱已达到广覆盖水平，第二支柱参与主体有限，而第三支柱尚处于起步阶段，规模及占比极低。随着人口老龄化日益加剧，国家也在不断加大对第三支柱养老的政策倾斜和支持力度。

推进我国多支柱养老保障体系均衡发展，提高养老金替代率，增加养老金储备总量，都需要大力发展第三支柱商业养老保险。这类业务未来发展空间巨大，龙头险企和专业养老保险公司迎来更大发展机遇。未来，养老保险金融业务的发展在大多数金融机构里会有很大的增长幅度，市场空间非常广阔。

（作者：李致鸿 编辑：曾芳）

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