9月16日，易联山西易联购物网络科技有限公司通过官方小程序“易联购供应链”发布声明：近日，购购果品公司我司客服热线接到多次投诉退款电话，买苹经查明，牌手所投诉关于“购买某品牌手机未发货”事件和我司并无任何关系。发货

据河南电视台《小莉帮忙》此前报道，事件有消费者在名为易联购线上商城的无任平台上抢到了11台iPhone 14系列、4台iPhone 13系列，何关总计支付了158000元的易联货款。但几天后该消费者尝试与客户联系询问货品情况时，购购果品公司却联系不到人，买苹等来的牌手都是机器人回复。该消费者表示，发货自己和其他几位同样花了十数万买机的事件朋友都遇到同样的情况。

公开信息显示，无任“易联购线上商城”平台隶属于重庆易联购电子科技有限公司，该公司法定代表人为罗晓熠，深圳市恺昇科技有限公司为第一大股东，持股比例99%，两家公司疑似实控人均为罗晓熠。山西易联购网络科技有限公司股东均为自然人，由杨燕新、李四海共同持股。

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